(VIDEO) Ce este un proces de business? De ce e nevoie de BPM?

„Intr-un studiu pe care l-am derulat in 2015, am avut o intrebare (De ce este nevoie de BPM?) si surpriza noastra a fost ca majoritatea respondentilor, in jur de 60%, au zis ca ar lansa initiative in zona de optimizare de procese pentru a asigura existenta companiei in viitor. Adica exista o presiune concurentiala puternica, pietele se schimba foarte brusc si foarte dinamic si atunci trebuie sa fii suficient de flexibil ca sa nu ratezi acele schimbari fiindca altfel iesi din piata. ” – Ion Ghimbovschi, Manager la Ensight Management Consulting