Ion Ghimbovschi, speaker @ RBAC 2018

Ion Ghimbovschi, Manager Ensight, a organizat un workshop de BPM (Business Process Managament) în cadrul conferinţei anuale Romania Business Analysis Conference (RBAC 2018), un eveniment marca IIBA Romania Chapter.

Care sunt primii paşi în definirea unui sistem de management de procese în cadrul unei companii? Cum să ajungi de la lanţul de valoare adăugată a unei companii la o listă de procese? Cum se definesc corect indicatorii de performanţă la nivel de procese? De ce sistemul BPM trebuie tratat ca un sistem complex şi care sunt abordările recomandate?

Sunt întrebări la care au fost identificate răspunsuri prin exemple din cei peste 12 ani de practică, precum şi exerciţii şi simulări.

Le mulţumim participanţilor pentru energie, implicare şi curiozitate, iar pe organizatori îi felicităm pentru un eveniment reuşit.