Analiza pietei asigurarilor (ECE si Romania)

Ensight Management Consulting prezinta rezultatele analizei pietei asigurarilor din Europa Centrala si de Est si Romania.

Download

Analiza pietei asigurarilor – Comunicat de presa

Analiza pietei bancare (ECE si Romania)

Ensight Management Consulting prezinta rezultatele analizei pietei bancare din Europa Centrala si de Est si Romania.

Download

Analiza pietei bancare – Comunicat de presa

Unde se situeaza HR-ul in Romania?

Ensight Management Consulting prezinta rezultatele studiului privind stadiul actual al resurselor umane in companiile care activeaza in Romania. Scopul acestui demers a fost acela de a face un diagnostic al maturitatii functiei de resurse umane.

Pe scurt, rezultatele studiului arata urmatoarele:

• Dezvoltarea unui HR modern este cel mai important rol al functiei HR in Romania
• HR-ul este bine integrat in procesul de dezvoltare a strategiei companiei si contribuie in mod semnificativ la punerea sa in aplicare
• Managementul talentelor este o prioritate de top pentru HR
• Exista o dorinta puternica a departamentelor de resurse umane de a dezvolta/imbunatati in continuare modele de cariera transparente, sisteme de management al competentelor si programe de dezvoltare a liderilor si a managementului
• Managementul performantei este implementat pe scara larga, dar exista loc destul pentru imbunatatiri
• Functia HR nu dispune inca de confirmarea din partea business-ului asupra pozitionarii ei ca partener strategic. HR-ul trebuie sa mai parcurga cativa pasi pentru a fi acceptat ca un partener de afaceri.

Download

Studiu Ensight: “Unde se situeaza HR-ul in Romania?” – Comunicat de presa
Daca doriti sa participati la cea de-a doua editie a Studiului HR, va rugam sa ne contactati:

Simona Wist
PR & Communication Responsible
Ensight Management Consulting
Mobile: +40 748 039071
E-mail: simona.wist@ensight.ro

CRM in bancile din Romania

Ensight Management Consulting a realizat un studiu privind solutiile dedicate Customer Relationship Management (CRM) in bancile din Romania, cu scopul de a analiza situatia actuala si de a identifica posibile tendinte viitoare pe termen scurt si mediu.

Studiul “CRM in bancile din Romania” dovedeste faptul ca daca in urma cu cativa ani nu avea prea mult sens sa vorbim despre CRM in sistemul bancar, in zilele noastre acest subiect se afla pe ordinea de zi a celor mai multe dintre banci. Piata din Romania a tinut pasul cu tendintele internationale in acest domeniu si putem spune ca, in cele din urma, CRM-ul nu mai este un subiect strain pentru bancile care activeaza in tara noastra. Dimpotriva, aceasta tema este destul de “fierbinte”, majoritatea bancilor participante la studiu avand deja implementat un anumit tip de CRM, incepand de la module izolate si functionalitati de sine statatoare, pana la solutii CRM foarte sofisticate.

Download

Studiu Ensight: CRM in bancile din Romania – Comunicat de presa

Analiza pietei bancare si a asigurarilor

Ensight Management Consulting a realizat la inceputul anului 2011 o analiza a pietei bancare si a asigurarilor. Obiectivul studiului a fost analiza evolutiei pietei pe parcursul ultimilor ani si identificarea unor posibile tendinte viitoare pe termen scurt si mediu. Analiza a fost realizata atat la nivelul Europei Centrale si de Est (ECE), pentru o mai buna intelegere a situatiei Romaniei in contextul ECE, cat si la nivel local, pentru a analiza piata interna si competitia.

Download

Analiza pietei bancare si a asigurarilor – Executive summary

Utilizarea indicatorilor de masurare a performantei in companiile din Romania

Echipa Ensight Management Consulting a realizat în a doua jumătate a anului 2010 un studiu privind utilizarea indicatorilor de măsurare a performanței (KPI) în companiile din România. Rezultatele obținute arată că 81% dintre companiile intervievate au adoptat deja astfel de indicatori pentru verificarea gradului de îndeplinire a obiectivelor strategice, raportarea şi transparenţa rezultatelor, precum şi evaluarea departamentelor şi/ sau a indivizilor.

Majoritatea companiilor recunosc utilitatea implementării şi urmăririi KPI, subliniind beneficiile în îmbunătăţirea procesului de luare a deciziilor, urmată de reducerea cheltuielilor operaţionale şi creşterea satisfacţiei clienţilor. În particular pentru perioada crizei economice, avantajele principale ale utilizării KPI au fost identificarea acţiunilor corective şi facilitarea unei perspective realiste asupra situaţiei companiei.

Download

Studiu KPI – Executive summary

Studiul National de Business Process Redesign (BPR), Editia 2010

Studiul național de BPR din 2010 continuă tradiția lansată de Ensight acum doi ani de a susține companiile românești în creșterea performanţei lor prin optimizarea proceselor de afaceri.

Pentru a scoate în evidență cele mai bune practici privind organizarea unor proiecte de BPR raportul extins include și o analiză comparativă între companiile care au obținut un succes important și cele care au înregistrat un succes modest.

De altfel ne bucură faptul că 100% din participanții la acest studiu care au lansat proiecte de BPR au avut succes. Ponderea masivă a respondenților din rândul managementului și a celor implicați direct în proiectele de BPR ne permite să avem un grad ridicat de încredere în rezultatele acestui studiu. Gradul de atingere a beneficiilor va depinde acum de rigurozitatea cu care se va ține cont de recomandările din acest raport.

Download

Studiul National de BPR 2010 -  Executive summary

Primul studiu national de Business Process Redesign (BPR) din Romania, Editia 2008

Echipa de consultanti Ensight si-a propus ca primul studiu de BPR realizat in Romania sa reflecte cat mai bine situatia companiilor din tara noastra, sa conduca la o mai buna intelegere a conceptelor de BPR si sa genereze instrumente utile care sa ghideze companiile in desfasurarea proiectelor de acest tip.

La realizarea acestui studiu au participat 41 de companii cu o crestere foarte dinamica, lideri in sectorul in care activeaza, care opereaza pe segmente cu un grad ridicat de concurenta.

Atat culegerea, cat si procesarea datelor au fost realizate exclusiv de catre consultantii Ensight Management Consulting.

Download

Primul studiu national de Business Process Redesign (BPR) din Romania, Editia 2008